Cuatro fases estructuradas que garantizan claridad, participación del cliente y entregables accionables en cada etapa del proyecto.
La consultoría efectiva no es un monólogo de recomendaciones: es un proceso colaborativo donde el consultor aporta metodología, experiencia sectorial y mirada externa, y el cliente aporta conocimiento del negocio, contexto operativo y capacidad de ejecución. Nuestra metodología ETIC —acrónimo de Escuchar, Trabajar, Implementar, Consolidar— nació de años de práctica con emprendedores y pymes argentinas y refleja lo que funciona en la realidad: plazos acotados, entregables concretos y ajustes frecuentes ante un entorno cambiante.
A diferencia de enfoques que terminan en un informe de trescientas páginas, ETIC prioriza documentos ejecutivos, workshops participativos y herramientas que el equipo del cliente puede usar de forma autónoma después del proyecto. Cada fase tiene criterios de cierre claros: no avanzamos a la siguiente etapa hasta que las partes acuerdan que los objetivos de la fase actual están cumplidos.
La metodología es adaptable: un diagnóstico express de tres semanas utiliza las mismas fases pero con menor profundidad; un acompañamiento estratégico de doce meses extiende la fase de implementación con reuniones de seguimiento periódicas. Lo que no cambia es el compromiso con la transparencia, la confidencialidad y la transferencia de conocimiento.
Reunión inicial exploratoria sin costo para evaluar encaje y necesidades. Entrevistas con fundadores, socios y referentes clave. Recopilación de información financiera, operativa y comercial. Observación de procesos cuando corresponde. Resultado: informe de diagnóstico con hallazgos priorizados y propuesta de alcance para las fases siguientes.
Workshops de co-creación con el equipo del cliente. Definición de objetivos, indicadores clave y plan de acción con plazos y responsables. Diseño de herramientas de gestión —tableros, plantillas, procesos documentados—. Validación de propuestas con stakeholders antes de pasar a implementación.
Reuniones de seguimiento quincenales o mensuales. Monitoreo de avance contra el plan. Resolución de obstáculos operativos en tiempo real. Ajustes al plan cuando el contexto económico o las prioridades del negocio cambian. Capacitación del equipo en el uso de nuevas herramientas y procesos.
Evaluación de resultados contra los indicadores definidos. Documentación final y transferencia de know-how. Recomendaciones para sostener los cambios logrados. Opcional: acuerdos de mentoría o revisiones trimestrales para acompañar la evolución del negocio.
Herramientas
Empleamos un mix de frameworks reconocidos —Business Model Canvas, OKRs, análisis FODA, mapas de procesos, proyecciones financieras— adaptados a la escala de pymes. Evitamos metodologías corporativas diseñadas para multinacionales y las traducimos a formatos ágiles que un equipo de cinco a cincuenta personas puede absorber.
Las sesiones pueden realizarse presencialmente en nuestra oficina de Av. Corrientes, en las instalaciones del cliente o por videoconferencia. Entregamos documentación en formatos editables para que el cliente pueda actualizarla de forma autónoma.